Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas antes de comprar? Aquí respondemos todo. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos o mándanos un WhatsApp.


Tallas y Medidas

¿Cómo sé qué talla de tabla de snowboard necesito?

La fórmula básica: tu peso en kg × 0,88 = longitud recomendada en cm. Ejemplo: 70 kg × 0,88 = 61,6 → tabla de 157-162 cm.

  • Freestyle/Park: elige 2-3 cm más corta
  • Freeride/Powder: elige 2-3 cm más larga
  • Principiantes: tabla más corta = más fácil de controlar

Ver guía completa de tallas

¿Cómo elijo la talla de botas de snowboard?

Las botas de snowboard van en talla EU estándar. Si estás entre dos tallas, elige la mayor. Marcas como ATOMIC y DEELUXE ofrecen termoformado en tienda.

¿Las tallas de guantes y cascos son universales?

Guantes: mide la circunferencia de tu mano a los nudillos. S=18-19cm, M=20-21cm, L=22-23cm, XL=24+cm.
Cascos: mide a 2cm sobre las cejas. S=52-55cm, M=55-58cm, L=58-61cm, XL=61+cm.


Envíos y Entregas

¿Cuánto tarda el envío?
  • España peninsular: 2-4 días laborables
  • Europa: 4-8 días laborables
  • Envío gratis en pedidos superiores a €100

Devoluciones y Cambios

¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Tienes 30 días desde la recepción para devolver cualquier producto sin usar. La devolución es gratuita. El reembolso se procesa en 3-5 días laborables.

¿Puedo cambiar una talla?

Sí. Mismo proceso que una devolución: contacta con nosotros por email o WhatsApp y te guiamos.


Compatibilidad y Productos

¿Cómo elijo fijaciones compatibles con mi tabla?

Casi todas las fijaciones son universales (sistema 4x4 holes cubre el 95% del mercado). Guía de talla: tabla S/M → fijaciones S o M; tabla M/L → fijaciones M; tabla L/XL → fijaciones L.

¿Los precios incluyen IVA?

Sí. Todos los precios incluyen el IVA aplicable (21% en España).

¿Puedo reservar un producto agotado?

Sí. Usa el botón «Avisarme cuando esté disponible» en la página del producto.


Contacto

¿Cómo puedo contactar con vosotros?
  • Email: info@linessnow.com
  • Horario: Lunes a Viernes, 10:00–18:00

Respondemos en menos de 2 horas en horario comercial.

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